Conecte seu bot do Telegram, automatize o atendimento e responda de vários atendentes — tudo dentro da Communio.
Fontes: Telegram, Statista e SQ Magazine (2025).
O Telegram nasceu para bots e automação — a Communio coloca tudo isso a serviço do seu atendimento.
Ligue o bot oficial e atenda o Telegram direto da Communio, sem trocar de ferramenta.
Automatize boas-vindas, menus e respostas — o Telegram é feito para isso.
A equipe toda atende o mesmo Telegram com fila, atribuição e nota interna.
Envie documentos, imagens e áudios — o Telegram aguenta arquivos grandes.
Use canais para avisos e grupos para comunidade, integrados ao atendimento.
Cada conversa entra no CRM com histórico — junto dos outros canais.
O bot recebe, entende e encaminha. O atendente entra só quando precisa.
Monte boas-vindas, menus e transferências para o seu bot — sem código.
Você cria um bot oficial e conecta o token à Communio — a partir daí, todas as conversas chegam na sua caixa de entrada.
Sim. O bot responde 24/7, resolve as dúvidas comuns e captura o contato para a equipe retomar.
Pode. A equipe toda atende o mesmo bot com fila, atribuição automática e nota interna.
Dá. O Telegram suporta arquivos grandes, e você envia documentos, imagens e áudios direto da conversa.
Ligue seu bot e atenda o Telegram de um lugar só.