Quase todo mundo segue uma empresa lá.
Fontes: Meta, Instagram e Hootsuite (2025).
Como a Communio turbina seu Instagram
Da DM ao comentário — capture cada conversa de alta intenção sem perder o tom da sua marca.
Conecte sua conta profissional
Ligue o @ comercial e responda Direct sem sair da Communio, com selo e escala.
Direct, comentários e Stories
Mensagens, respostas a comentários e respostas a Stories caem todos na mesma fila.
Respostas automáticas 24/7
Fluxos respondem perguntas frequentes e qualificam o lead na hora.
Vários atendentes, um perfil
A equipe inteira atende o mesmo @ com fila, atribuição e nota interna.
Do post à venda
Transforme quem comentou ou respondeu um Story numa conversa de venda.
DM vira contato
Cada conversa entra no CRM com histórico — junto dos outros canais.
Do Stories ao pedido fechado
O cliente vê, manda DM e o fluxo já responde. O atendente entra para fechar a venda.
- A DM chega junto do post ou Story que a gerou
- O bot tira a dúvida e separa o produto na hora
- O atendente assume com todo o histórico do contato
Automatize o atendimento no Instagram
Monte boas-vindas, menus e transferências para a DM — sem código.
Perguntas frequentes
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