Transforme contato@ e suporte@ em atendimentos com fila, SLA e vários atendentes — sem nunca mais perder um e-mail.
Fontes: DMG Consulting, SuperOffice e Fullview (2025).
Tire o suporte da caixa de entrada bagunçada e coloque em uma fila com responsável, prazo e histórico.
Ligue contato@ ou suporte@ e transforme cada e-mail em atendimento.
Cada e-mail entra na fila com status, prioridade e responsável.
A equipe toda atende a mesma caixa sem pisar no trabalho um do outro.
Encaminhe por assunto e responda os casos comuns na hora.
62% das empresas deixam e-mails sem resposta — com a Communio, você responde.
Cada e-mail vira contato com todo o histórico dos outros canais.
Organize a caixa de suporte numa fila com responsável e prazo.
Monte triagem, respostas e transferências para a sua caixa — sem código.
Você encaminha contato@ ou suporte@ para a Communio (ou conecta a caixa) e os e-mails passam a chegar como atendimentos.
Viram. Cada e-mail entra na fila com status, prioridade, responsável e histórico do contato.
Sim, sem confusão: atribuição, nota interna e visão de quem está respondendo o quê.
Dá. Você cria triagem por assunto e respostas automáticas para os casos mais comuns.
Transforme contato@ e suporte@ em atendimentos organizados.