Por que o SMS importa
Quase todo SMS é lido — em minutos.
98%
de abertura das mensagens
~3 min
para a maioria ler o SMS
45%
de resposta — 8× mais que o e-mail
9 em 10
pessoas têm celular que recebe SMS
Fontes: Forbes, Gartner e SimpleTexting (2025).
Como a Communio turbina seu SMS
Direto, sem app e impossível de ignorar — o SMS é o canal certo para o que não pode passar batido.
Número dedicado para SMS
Ative um número e dispare e receba SMS direto da Communio.
Campanhas e lembretes
Confirmações, lembretes de agenda e promoções com 98% de abertura.
Respostas automáticas
Confirmações por SIM/NÃO e fluxos simples que resolvem na hora.
Conversa de duas vias
SMS não é só envio: receba respostas e atenda em equipe.
Cada número vira contato
Toda conversa por SMS entra no CRM com histórico.
Tudo na mesma caixa
O SMS cai na mesma fila do WhatsApp, chat e e-mail.
BLSMS
Beatriz Lima
SMS
Oi, Beatriz! Sua consulta é amanhã às 14h. Confirma? Responda SIM ou NÃO.
SIM
Perfeito, confirmado! Qualquer mudança, é só responder por aqui.
Obrigada!
Na prática
Confirme, lembre e converse por SMS
Mensagens curtas, diretas e de duas vias — atendidas pela mesma equipe.
- Dispare lembretes e confirmações automáticas
- O cliente responde e a conversa continua
- Tudo registrado no contato, na mesma caixa
Automações sem código
Automatize o atendimento por SMS
Monte lembretes, confirmações e transferências — sem código.
Perguntas frequentes
Sim, um número dedicado para envio e recebimento — e a Communio cuida dessa configuração para você.
Serve. Além de disparar, você recebe as respostas e atende na mesma fila dos outros canais.
Dá. Com fluxos você agenda confirmações, lembretes e respostas automáticas por SIM/NÃO.
Funciona. O SMS chega em qualquer celular, sem depender de app ou dados — alcance máximo.
Comece a atender por SMS
Ative um número e fale com quem está em qualquer celular.